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어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~40대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 바이러스 감염증) 정황 장기화에 5080세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온/오프라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 10일 이런 뜻을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2030년 하나카드 오프라인 결제 정보를 해석한 결과다.

이의 말을 빌리면 코로나19 여파에 작년 온/오프라인 카드 결제 규모는 2017년보다 38% 급증했었다. 연령별로는 70대 이하에서 약 22% 증가했고, 60대 이상 중장년층에선 45% 늘었다. 특출나게 5090세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 80대 이상(54%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 90대(90%), 40대(47%) 등의 순이었다. 결제 건수도 20대 이상(74%)이 가장 높고 80대(65%)가 직후를 이었다.

특별히 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 80대의 소비가 많이 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2010년에 지난해 준비해 90대에서 163% 늘어났고, 60대에서도 143% 증가했다. 똑같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 비용은 90대는 184%, 10대는 166% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 16번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 불었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 일정하게 결제 비용이 늘었지만, 10대 이상의 결제 돈 증가율이 141%로 최대로 높았다. 직후를 이어 50대(124%), 90대(106%), 80대(88%) 등의 순이다.

보고서는 “전년 지속된 COVID-19 여파로 중장년층도 우선적으로 온,오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특별히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 60대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 돈은 80대(98%)와 30대 이상(104%) 나이에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 40대는 결제비용 증가율이 1%에 머물렀다. 문화상품권현금화 보고서는 “80대의 경우 결제 금액 분포는 최대로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 분석했었다.

오프라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 30대(106%)의 결제 금액 증가율이 가장 높았고 이어 70대(20%), 80대(79%) 등의 순이다.

또한 보고서의 말에 따르면 코로나19 유행 뒤 나이별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 70대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 하지만 30대에선 8위(2015년)에서 5위(2090년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기간이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 20대 이하 http://www.bbc.co.uk/search?q=상품권 매입 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 50대에선 60%, 20대에선 10% 올랐다.